生效日期:2020年05月13日
更新日期:2022年08月15日
个人信息保护指引
提示条款
尊敬的方德港美股用户(以下或称“您”),上海樊迪信息技术有限公司及其为提供本服务可能存在的关联运营单位(以下简称“我们”)重视您的隐私,深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。
本个人信息保护指引(以下简称“本指引”)适用于我们的方德港美股应用程序(APP)、方德港美股PC版、方德港美股微信公众号平台、官网(http://www.fdzqsh.cn/)(以下统称“本平台”或“方德港美股”)。
您在使用本平台时,我们将按照本指引收集、使用、存储、共享、转让、披露及保护您的个人信息。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。我们承诺将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
在正式通过本平台使用服务前,请您务必认真阅读本指引的内容,阅读过程中,如您有任何疑问,可联系我们的客服(客服邮箱: kf@fzdqsh.cn)咨询。
本指引将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让(如适用)与保护个人信息;帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中,有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗等形式提示,请特别关注。
如您点击“我已阅读并同意”按钮,即意味着您接受并同意本指引的条款,并同意我们按照本指引规定的方式收集、使用、存储、共享、转让、披露及保护您的个人信息;如您不同意本指引中的任何条款,您应立即停止访问和使用本平台。
我们会遵循本指引收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本指引而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现下述列举的功能、服务所必需,我们会收集、使用您的相关信息。除非是为实现业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供。
通讯录权限、位置权限、麦克风权限、相册权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
如果您未登录本平台,以游客浏览我们的平台,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送等基本功能。
本指引将帮助您了解以下内容:
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
二、 我们如何使用Cookie和同类技术
三、 我们如何储存、共享、转让、披露您的个人信息
四、 我们如何保护您的个人信息
五、 您的权利
六、 我们如何处理未成年人的个人信息
七、 您的个人信息如何在全球范围转移
八、 本指引的更新
九、 对第三方责任的声明
十、 管辖与法律适用
十一、 如何联系我们
十二、 关键词说明
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
我们会出于本指引所述的以下功能及服务,收集和使用您的个人信息:
(一)我们如何收集您的信息
以下我们将逐一说明本平台向您提供的业务功能,以及该等功能所对应的需要收集的您的个人信息,以保障您的账户安全以及符合国家法律法规及监管规定:
1. 账户注册和登录
a. 账户注册:为遵守法律法规的要求,以及向您提供更个性化、更便捷的服务,当您注册成为方德港美股用户时,您需要向我们提供手机号码以创建账号,并完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称、密码等);如果您尚未注册方德港美股账号,将导致您不能成为我们的用户,但这并不会导致我们禁止您使用基本的浏览或信息搜索功能。
b. 短信验证码登录:在您使用手机号注册账号之后,您可以通过手机验证码登录账号,我们会使用设备的短信发送功能,发送短信可能产生短信费用,该费用由移动网络运营商收取,我们不收取任何短信费用。如果拒绝发送短信,您将无法使用我们提供的验证码登录服务,但是您仍然可以选择使用我们提供的其他登录方式。
c. 一键登录: 基于我们与通信运营商的合作,当您使用“一键登录”功能时,通过向您以链接等方式明示并同意后,运营商会将您的手机号码发送给我们,在此过程中经您授权后会请求网络权限、读取电话状态,并调用第三方SDK,便于我们为您提供快捷的登录服务。如果拒绝提供将无法使用“一键登录”方式登录本平台,但不影响您通过其他方式注册登录。
d. 第三方登录:在您使用手机号注册账号之后,您也可以选择将您的方德港美股账号与您本人的第三方账号(包括微信账号、APPLE ID)进行绑定,后续您可以通过您绑定的第三方账号登录,进行第三方账号绑定有助于提升您登陆APP的便利性。如您选择绑定微信账号,我们需要从微信获取并核实您的第三方账号信息,包括您在微信的昵称和头像;如您选择绑定APPLE ID,我们需要获取您的设备唯一标识符以及APPLE ID的姓名、邮箱。如果拒绝提供将无法通过第三方账号登录本平台,但不影响您通过其他方式注册登录。
2. 重要操作行为验证
为了保障您的账户和资金安全,在您进行一些重要的账户操作时(例如:找回密码),我们需要验证您的身份,为此您可能需向我们提供姓名、手机号码、证件类型、证件号码、电子邮箱、短信验证码及其他在具体业务开展过程中基于您的同意而收集的可识别您身份的证明资料;其中证件类型、证件号码属于个人敏感信息,您可以拒绝提供,如您不同意提供前述信息,您将无法完成特定操作,但不影响您使用我们提供的其他服务;
3. 券商开户功能
当您通过方德港美股接入券商开户功能时,根据相关证券法律法规及券商开户规则要求,将由对应的券商向您收集开户所需的相关信息,包括提交身份证正反面照片、客户免冠照、证明客户实名开户及开户意愿的视频(单向或双向),以及您的通讯地址、您所在的工作单位及职业职位、财产状况;具体收集由指定券商自行负责,与方德港美股无关,您需要在提交前仔细阅读并同意接入券商关于信息收集的规则内容,若您不同意上述内容,您将无法使用开户功能,但不影响您使用我们的其他服务。
4. 安全运行
(1)安全保障功能
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为实现安全保障功能所收集的信息是必要信息。
(2)设备信息与日志信息
a.为了保障软件与服务的安全运行,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
b.为了预防恶意程序及安全运营所必需,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
c.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。
5. 发布与互动
(1)信息发布
您发布内容、点赞、评论时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容、发布时间。
(2)互动交流
您主动关注您感兴趣的账号、话题等并与之进行互动,进行浏览、评论、收藏、点赞或分享内容时,我们会收集您关注的账号,并向您展示您关注账号发布内容。
6. 搜索功能
您可以通过搜索来精准地找到您所需要的产品或服务。我们会保留您的搜索记录以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的产品或服务。
7. 语音输入
您可以选择使用麦克风设备来进行语音输入(例如:语音消息、语音搜索),在使用过程中我们需要收集您的语音内容并进行必要的处理;如您不提供前述信息,我们将无法为您提供语音相关服务,但不影响您使用我们提供的服务。
8. 客户服务
(1)您与客服团队进行联系或者咨询时您主动向我们提供的信息。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的聊天/通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息等)。如您不提供前述信息,不影响您使用我们提供的其他服务。
9. 权限开启说明和通过获取权限收集的信息
我们可能会在您使用本平台的过程中获取您以下权限,并以弹窗的方式提示您并获得您的授权,如果您拒绝提供这些信息,将不会影响您使用本平台浏览、搜索等基本服务,但您可能无法获得如下附加服务给您带来的用户体验:
(1) 设备信息权限:在您仅浏览本平台时,我们可能会申请系统设备权限收集设备信息、日志信息用于推送和安全风控,并申请存储权限,用户下载及缓存相关文件;
(2) 麦克风权限:为帮助您与客服或客服机器人实现语音交互等功能,我们可能会向您申请开启麦克风权限以识别您的需求,或响应您的客服及争议处理等需求;
(3) 通话权限:为帮助您在本平台中拨打电话或其他咨询热线,我们可能会申请通话权限,该权限仅在您使用前述功能时使用;
(4) 相机权限:为实现扫码,拍摄照片或视频用于评价、分享,或在特定场景下经您授权的人脸识别等功能,我们可能申请拍摄照片/录制视频权限;
(5) 访问相册权限:为了实现上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、发表评论/分享、拍照购物或与客服沟通提供证明等功能,我们可能申请访问设备上照片、视频等内容的权限。
(6) 消息通知权限:为了实现消息推送,以实现您能及时获取实时资讯、交易状态等功能,我们可能申请开启消息通知的权限。
(7) 日历权限:当您使用我们的提醒功能时,我们会使用您设备的日历权限,以便您及时获取相关信息。如果拒绝访问,您将无法使用提醒功能,但不影响您使用我们的其他服务。
(8) 无线数据、蜂窝网络(移动网络)权限:为了向您提供连接互联网的服务,以实现你能及时获取资讯、动态、接入开户及交易功能,我们会使用您的无线数据或蜂窝网络(移动网络)权限。如果您同时关闭无线数据及蜂窝网络(移动网络)权限,将会影响您使用我们的服务。
您理解并同意,上述权限的申请,均不会默认或默认开启,只有经过您的明示授权才会在实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回任一授权。
请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消该授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用您的相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
10. 根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:
(1) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
(2) 为履行法定职责或者法定义务所必需的;
(3) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息的;
(5) 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(6) 法律、行政法规规定的其他情形。
11. 其他
我们在向您提供其他业务功能及其服务时,会另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意后方收集提供相应服务所需要的您的信息。我们会按照本指引的约定收集、使用、存储、共享、转让、披露及保护您的个人信息;如您选择不提供前述信息,不会影响您使用我们的核心服务。
您提供的上述信息,将在您使用平台及其服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息或进行匿名化处理。
(二)我们如何使用您的信息
为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账户和资金安全,我们会在以下情形中使用您的信息:
1.我们会根据本指引的约定并为实现我们的产品或服务功能对所收集的个人信息进行使用;
2.为了使您知晓使用本平台的状态,我们会向您发送服务提醒。您可以通过手机系统设置中的通知设置,关闭服务提醒。也可以通过通知设置重新开启服务提醒;
3.为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途;
4.根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告;
5.邀请您参与我们产品或服务有关的客户调研;
6.我们会对您的信息进行综合统计、分析加工,以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务,或帮助我们评估、改善或设计产品、服务及运营活动等。我们可能根据前述信息向您提供您可能感兴趣的广告,如您不希望接收此类信息,您可按照我们提示的方法选择退订;
7.在收集您的个人信息后,我们在通过技术手段对您的信息数据进行匿名化处理后,可以在不经您同意的情况下直接使用,可以对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。该等去标识化的信息将无法识别信息主体;
8.我们会对我们的产品或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息;
9.当我们披露您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名化处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全;
10. 当我们要将信息用于本指引未载明的其他用途时,会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。
二、 我们如何使用 Cookie 和同类技术
(一)Cookie
为确保本平台正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的登录状态等数据。
我们不会将 Cookie 用于本指引所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但您可能因为这些修改,无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。
(二)网站信标和像素标签
除 Cookie 外,我们还会在平台上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如:我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们平台内容的点击URL。
如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
(三)Do Not Track(请勿追踪)
本平台均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布Do Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
三、 我们如何储存、共享、转让、披露您的个人信息
(一)储存
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国内。如部分产品或服务涉及跨境业务,我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们取得您的同意,并按照法律法规和相关监管部门的规定执行,通过签订协议、现场核查等有效措施,要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。
我们仅在本指引所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。
(二)共享我们承诺对您的信息进行保密。除法律法规及监管部门另有规定外,我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息,第三方包括我们的关联方、合作金融机构以及其他合作伙伴。在将信息提供给第三方前,我们将尽商业上合理的努力评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们会与第三方签订相关法律文件并要求第三方处理您的个人信息时遵守法律法规,要求第三方对您的信息采取保护措施:
1. 在获得您的明确同意后,在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内,依据您的授权范围与第三方共享您的信息。
2. 为确保部分独立功能的实现,使你能够使用和享受更多的服务及功能,我们会在应用中嵌入第三方的SDK,我们将审慎评估该等SDK的使用目的。了解更多有关SDK处理个人信息的目的、方式及范围等信息,请点击《第三方收集个人信息情况》之“(一)第三方SDK目录”。
3. 为保障本平台相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的应用程序接口(API)、小程序、公众号、服务应用实现相关目的。我们会对合作方获取信息的应用程序接口(API)、小程序、公众号、服务应用进行严格的安全监测,以保护数据安全。了解更多有关API处理个人信息的目的、方式及范围等信息,请点击《第三方收集个人信息情况》之“(二)第三方API目录”。
4. 其他用户浏览:为确保您正常行使对本平台内容文章的评论权利,您在发表评论后,其他用户可看到您账户对应的昵称、头像。
5. 与我们的关联方(指我们现在或将来控制、受控制或与其出于共同控制下的任何公司、合法机构以及上述公司、合法机构的合法继承人,下同)共享:您的个人信息可能会与我们的关联方共享,而且我们只会共享必要的个人信息。关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
6. 与授权合作伙伴共享:仅为实现本个人信息保护指引中声明的目的,我们的某些服务将由合作伙伴提供。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
7. 当您选择发布信息可以同步到第三方的产品或服务(微信等)后,本平台可能会使用SDK或相关技术与这些产品或服务的提供方共享发布的内容及评论、点赞信息。
8. 营销活动推送:当您选择参加我们及我们的关联方或合作伙伴举办的有关营销活动时,可能需要您提供姓名、通信地址、联系方式。这些信息是个人敏感信息,拒绝提供可能会影响您参加相关活动,但不会影响其他功能。只有经过您的同意,我们才会将这些信息与关联方或第三方共享,以保障您在联合活动中获得体验一致的服务,或委托第三方及时向您兑现奖励。
(三)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.在获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内,依据您的授权范围向第三方转让您的信息;
2.根据法律法规或强制性的行政或司法要求;
3.在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本指引的约束,否则我们将要求该公司、组织继续受本指引的约束,并通过弹窗形式告知您接收方的名称和联系方式。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求该接收方重新向您征求授权同意。。
(四)披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,披露您的个人信息:
1.在获得您的明确同意后,在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内,披露您的个人信息;
2.在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会披露您的个人信息。
四、 我们如何保护您的个人信息
(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如:
1. 在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式;
2. 我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;
3. 我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;
4. 我们设立了个人信息保护责任部门,建立了相关内控制度,对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则;
5. 我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识;
6. 我们定期聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估。
(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本指引所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
(四)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
(五)您务必妥善保管好您的账号及其他身份要素。您在使用平台及服务时,我们会通过您的账号及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现账号或/和其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
(六)在您终止使用本平台及服务后,我们会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、 您的权利
在您使用本平台及服务期间,为了您可以更加便捷地访问和管理您的个人信息,同时保障您注销账户的权利,我们为您提供了以下操作设置保障您对自己的个人信息行使权利:
(一)访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外,您可随时访问您的下述个人信息并随时更正其中的部分信息,具体包括:
1.您的账户信息
(1) 头像、昵称:“我的”—点击头像进入账号设置—访问/更正头像、昵称;
(2) 邮箱、手机号码、通讯地址:“我的”-右上角“设置”按钮 –“账户信息”-访问/更正邮箱、手机号、通讯地址。
(3) 账户登录密码: “我的”—右上角“设置”按钮—“修改APP登录密码”—更正APP登录密码。
(4) 交易密码:“我的”—右上角“设置”按钮—“修改交易密码”/”重置交易密码—更正交易密码。
2.说明
(1)如您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本指引所列明的方式响应您的请求。如果您无法通过上述方式访问这些信息,您可以按照本指引约定的方式联系我们,我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
(2)出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规及监管规定,您需通过验证方可修改您已认证的姓名或已绑定的手机号码。
(3)您无法访问和/或更正的个人信息:除上述列明的信息外,您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和/或更正的服务,这些信息主要是为了保证交易安全满足相关强制性法律法规要求所收集的您的设备信息、您使用平台服务产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内按照相关法律法规的规定进行使用,您无法变更或自主删除。
(二)删除您的个人信息
1.您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括消息记录、缓存记录、发布内容、评论内容、点赞信息等。
2.在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1) 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
(2) 停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
(3) 您撤回同意;
(4) 本平台违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息;
(5) 法律、行政法规规定的其他情形。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现的,本平台将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
(三)改变您授权同意的范围或撤回您的授权
1.您可在您移动设备本身操作系统中的“设置”中关闭存储权限、相机权限、相册权限、通知功能、日历权限、麦克风权限、网络权限等,改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再使用该等权限。
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本指引第一条),当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
2.如果您不想接受我们给您发送的广告,您随时可通过以下方式取消:
通过方德港美股APP登录您的账户,在“我的 → 设置 → 消息设置 ”。
(四)注销账户
您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:
通过方德港美股APP登录您的账户,在“我的→ 帮助中心 → 搜索注销账户”。
您注销账户后,将无法继续使用我们为您提供的产品和服务,因此请您谨慎操作。请注意,为了保护您或他人的合法权益,我们会根据监管要求及您对我们产品的使用情况判断是否支持您的注销请求,并不会检验与注销功能无关的条件(例如您在账户中仍持有持仓股票的情况下,将无法注销账户)。
当您符合账户注销条件并注销账户后,我们将不会再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息,但您在使用平台及服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存,且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。当存储期限满足监管要求后,我们将会相应您的删除请求,对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(五)响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品或服务时所产生的其他个人信息,或您认为本平台存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可通过本指引中的客服联系方式与我们取得联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在15个工作日内答复您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如:需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如:涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
6. 涉及商业秘密的。
六、 我们如何处理未成年人的个人信息
我们的平台及服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的账户。
我们非常重视保护未成年人的个人信息。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事前取得您的家长或法定监护人的同意。您的父母或监护人仔细阅读本政策并在征得您的父母或监护人的同意后提交您的个人信息,同时建议您在您的父母或监护人的指导下使用我们的服务,否则请您务必立即终止提交信息或终止使用我们的服务,并尽快将此情况通知我们,以便我们采取有效的措施。同时,我们只会在受到法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或披露未成年人的信息。若您是未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过客服的联系方式与我们联系。
七、 您的个人信息如何在全球范围转移
1.我们在中华人民共和国境内所收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。如后续因业务或管理的必需要求,我们需要向境外传输在本政策下所收集和处理的您的个人信息(包括使您的个人信息受到其他司法管辖区的访问),在进行传输前,我们会严格按照法律法规的规定和监管部门的要求满足必须具备的前置条件,并履行相应的法律义务,包括向您告知境外接收方的名称和联系方式、传输目的和方式、传输的个人信息的种类、您向境外接收方行使您的权利的方式和程序以及取得您的单独明确同意等。尽管其他国家设有不同的数据保护法,我们将保证您的个人信息在其他国家得到与在中华人民共和国境内同等的保护。
2.如您访问国际券商或第三方的服务平台和页面获取其产品或服务,国际券商或第三方有可能通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,如您希望获得该等产品或服务,您可能需要根据相关产品或服务的需求,自行向位于境外的国际券商或第三方直接提供相关信息。请您参考本政策的相关内容谨慎判断风险并自行决定是否接受、使用相关产品或服务或向国际券商或第三方提供相关信息。
八、 本指引的更新
为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过弹窗、页面提示或其他符合法律规定的方式向您展示变更后的指引以告知您具体的变化,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。
发生下列重大变化情形时,我们还会提供更为显著的通知(包括在弹窗中列明具体变化):
1. 我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2. 我们的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4. 您的权利发生变化;
5. 您询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化;
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时;
7. 其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
您可以在平台通过“我的→设置→关于我们→个人信息保护指引”中查看本指引。
九、 对第三方责任的声明
我们可能链接至第三方提供的链接或其他服务(包括网站、微信或其他服务形式)。
(一)您可利用本平台账号登录第三方平台。经您同意后,第三方可能会收集您的个人信息(包括头像、昵称及您的日志信息)。
(二)其他接入第三方服务的情形。例如,为实现本指引中声明的目的,我们可能会接入第三方SDK,并将您的某些个人信息共享给该等第三方,以便提供更好的客户服务和体验。关于我们接入的合作伙伴等第三方的SDK目录,请您阅读《第三方收集个人信息情况》。
上述第三方服务由相关的第三方负责运营。本政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。您使用该等第三方的服务及您向该等第三方提供的任何信息,将受到第三方的服务条款及其个人信息保护规则(而非本指引)约束,您应仔细阅读其条款规则,谨慎判断风险并自行决定是否接受、使用第三方服务或向第三方提供相关信息。如您发现这些第三方服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
十、 管辖与法律适用
(一)本指引的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律。
(二)本政策签订地为中华人民共和国上海市自由贸易试验区。当您因为本指引的实施与我们产生任何纠纷时,首先应协商友好解决;若不能协商解决,您和我们均可以向合同签订地有管辖权的法院提起诉讼。
(三)本指引所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本政策涵义解释的依据。
(四)本指引条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对您和我们具有约束力。
十一、 如何联系我们
如果您对本指引有任何疑问、意见或建议或进行投诉和申诉,通过以下方式与我们联系:
电子邮件:kf@fzdqsh.cn。
一般情况下,我们将在15个工作日内回复。
十二、 关键词说明
1. 个人信息:是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
2. 敏感个人信息:是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
3. 匿名化:是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
生效日期:2020年05月13日
更新日期:2022年08月15日
个人信息保护指引
提示条款
尊敬的德利宝用户(以下或称“您”),上海樊迪信息技术有限公司及其为提供本服务可能存在的关联运营单位(以下简称“我们”)重视您的隐私,深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。
本个人信息保护指引(以下简称“本指引”)适用于我们的德利宝应用程序(APP)、德利宝PC版、、官网(http://www.fdzqsh.cn/)(以下统称“本平台”或“德利宝”)。
您在使用本平台时,我们将按照本指引收集、使用、存储、共享、转让、披露及保护您的个人信息。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。我们承诺将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
在正式通过本平台使用服务前,请您务必认真阅读本指引的内容,阅读过程中,如您有任何疑问,可联系我们的客服(客服邮箱: kf@fzdqsh.cn)咨询。
本指引将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让(如适用)与保护个人信息;帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中,有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗等形式提示,请特别关注。
如您点击“我已阅读并同意”按钮,即意味着您接受并同意本指引的条款,并同意我们按照本指引规定的方式收集、使用、存储、共享、转让、披露及保护您的个人信息;如您不同意本指引中的任何条款,您应立即停止访问和使用本平台。
我们会遵循本指引收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本指引而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现下述列举的功能、服务所必需,我们会收集、使用您的相关信息。除非是为实现业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供。
通讯录权限、位置权限、麦克风权限、相册权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
如果您未登录本平台,以游客浏览我们的平台,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送等基本功能。
本指引将帮助您了解以下内容:
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
二、 我们如何使用Cookie和同类技术
三、 我们如何储存、共享、转让、披露您的个人信息
四、 我们如何保护您的个人信息
五、 您的权利
六、 我们如何处理未成年人的个人信息
七、 您的个人信息如何在全球范围转移
八、 本指引的更新
九、 对第三方责任的声明
十、 管辖与法律适用
十一、 如何联系我们
十二、 关键词说明
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
我们会出于本指引所述的以下功能及服务,收集和使用您的个人信息:
(一)我们如何收集您的信息
以下我们将逐一说明本平台向您提供的业务功能,以及该等功能所对应的需要收集的您的个人信息,以保障您的账户安全以及符合国家法律法规及监管规定:
1. 账户注册和登录
a. 账户注册:为遵守法律法规的要求,以及向您提供更个性化、更便捷的服务,当您注册成为德利宝用户时,您需要向我们提供手机号码以创建账号,并完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称、密码等);如果您尚未注册德利宝账号,将导致您不能成为我们的用户,但这并不会导致我们禁止您使用基本的浏览或信息搜索功能。
b. 短信验证码登录:在您使用手机号注册账号之后,您可以通过手机验证码登录账号,我们会使用设备的短信发送功能,发送短信可能产生短信费用,该费用由移动网络运营商收取,我们不收取任何短信费用。如果拒绝发送短信,您将无法使用我们提供的验证码登录服务,但是您仍然可以选择使用我们提供的其他登录方式。
c. 一键登录: 基于我们与通信运营商的合作,当您使用“一键登录”功能时,通过向您以链接等方式明示并同意后,运营商会将您的手机号码发送给我们,在此过程中经您授权后会请求网络权限、读取电话状态,并调用第三方SDK,便于我们为您提供快捷的登录服务。如果拒绝提供将无法使用“一键登录”方式登录本平台,但不影响您通过其他方式注册登录。
d. 第三方登录:在您使用手机号注册账号之后,您也可以选择将您的德利宝账号与您本人的第三方账号(包括微信账号、APPLE ID)进行绑定,后续您可以通过您绑定的第三方账号登录,进行第三方账号绑定有助于提升您登陆APP的便利性。如您选择绑定微信账号,我们需要从微信获取并核实您的第三方账号信息,包括您在微信的昵称和头像;如您选择绑定APPLE ID,我们需要获取您的设备唯一标识符以及APPLE ID的姓名、邮箱。如果拒绝提供将无法通过第三方账号登录本平台,但不影响您通过其他方式注册登录。
2. 重要操作行为验证
为了保障您的账户和资金安全,在您进行一些重要的账户操作时(例如:找回密码),我们需要验证您的身份,为此您可能需向我们提供姓名、手机号码、证件类型、证件号码、电子邮箱、短信验证码及其他在具体业务开展过程中基于您的同意而收集的可识别您身份的证明资料;其中证件类型、证件号码属于个人敏感信息,您可以拒绝提供,如您不同意提供前述信息,您将无法完成特定操作,但不影响您使用我们提供的其他服务;
3. 券商开户功能
当您通过德利宝接入券商开户功能时,根据相关证券法律法规及券商开户规则要求,将由对应的券商向您收集开户所需的相关信息,包括提交身份证正反面照片、客户免冠照、证明客户实名开户及开户意愿的视频(单向或双向),以及您的通讯地址、您所在的工作单位及职业职位、财产状况;具体收集由指定券商自行负责,与德利宝无关,您需要在提交前仔细阅读并同意接入券商关于信息收集的规则内容,若您不同意上述内容,您将无法使用开户功能,但不影响您使用我们的其他服务。
4. 安全运行
(1)安全保障功能
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为实现安全保障功能所收集的信息是必要信息。
(2)设备信息与日志信息
a.为了保障软件与服务的安全运行,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
b.为了预防恶意程序及安全运营所必需,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
c.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。
5. 发布与互动
(1)信息发布
您发布内容、点赞、评论时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容、发布时间。
(2)互动交流
您主动关注您感兴趣的账号、话题等并与之进行互动,进行浏览、评论、收藏、点赞或分享内容时,我们会收集您关注的账号,并向您展示您关注账号发布内容。
6. 搜索功能
您可以通过搜索来精准地找到您所需要的产品或服务。我们会保留您的搜索记录以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的产品或服务。
7. 语音输入
您可以选择使用麦克风设备来进行语音输入(例如:语音消息、语音搜索),在使用过程中我们需要收集您的语音内容并进行必要的处理;如您不提供前述信息,我们将无法为您提供语音相关服务,但不影响您使用我们提供的服务。
8. 客户服务
(1)您与客服团队进行联系或者咨询时您主动向我们提供的信息。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的聊天/通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息等)。如您不提供前述信息,不影响您使用我们提供的其他服务。
9. 权限开启说明和通过获取权限收集的信息
我们可能会在您使用本平台的过程中获取您以下权限,并以弹窗的方式提示您并获得您的授权,如果您拒绝提供这些信息,将不会影响您使用本平台浏览、搜索等基本服务,但您可能无法获得如下附加服务给您带来的用户体验:
(1) 设备信息权限:在您仅浏览本平台时,我们可能会申请系统设备权限收集设备信息、日志信息用于推送和安全风控,并申请存储权限,用户下载及缓存相关文件;
(2) 麦克风权限:为帮助您与客服或客服机器人实现语音交互等功能,我们可能会向您申请开启麦克风权限以识别您的需求,或响应您的客服及争议处理等需求;
(3) 通话权限:为帮助您在本平台中拨打电话或其他咨询热线,我们可能会申请通话权限,该权限仅在您使用前述功能时使用;
(4) 相机权限:为实现扫码,拍摄照片或视频用于评价、分享,或在特定场景下经您授权的人脸识别等功能,我们可能申请拍摄照片/录制视频权限;
(5) 访问相册权限:为了实现上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、发表评论/分享、拍照购物或与客服沟通提供证明等功能,我们可能申请访问设备上照片、视频等内容的权限。
(6) 消息通知权限:为了实现消息推送,以实现您能及时获取实时资讯、交易状态等功能,我们可能申请开启消息通知的权限。
(7) 日历权限:当您使用我们的提醒功能时,我们会使用您设备的日历权限,以便您及时获取相关信息。如果拒绝访问,您将无法使用提醒功能,但不影响您使用我们的其他服务。
(8) 无线数据、蜂窝网络(移动网络)权限:为了向您提供连接互联网的服务,以实现你能及时获取资讯、动态、接入开户及交易功能,我们会使用您的无线数据或蜂窝网络(移动网络)权限。如果您同时关闭无线数据及蜂窝网络(移动网络)权限,将会影响您使用我们的服务。
您理解并同意,上述权限的申请,均不会默认或默认开启,只有经过您的明示授权才会在实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回任一授权。
请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消该授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用您的相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
10. 根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:
(1) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
(2) 为履行法定职责或者法定义务所必需的;
(3) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息的;
(5) 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(6) 法律、行政法规规定的其他情形。
11. 其他
我们在向您提供其他业务功能及其服务时,会另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意后方收集提供相应服务所需要的您的信息。我们会按照本指引的约定收集、使用、存储、共享、转让、披露及保护您的个人信息;如您选择不提供前述信息,不会影响您使用我们的核心服务。
您提供的上述信息,将在您使用平台及其服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息或进行匿名化处理。
(二)我们如何使用您的信息
为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账户和资金安全,我们会在以下情形中使用您的信息:
1.我们会根据本指引的约定并为实现我们的产品或服务功能对所收集的个人信息进行使用;
2.为了使您知晓使用本平台的状态,我们会向您发送服务提醒。您可以通过手机系统设置中的通知设置,关闭服务提醒。也可以通过通知设置重新开启服务提醒;
3.为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途;
4.根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告;
5.邀请您参与我们产品或服务有关的客户调研;
6.我们会对您的信息进行综合统计、分析加工,以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务,或帮助我们评估、改善或设计产品、服务及运营活动等。我们可能根据前述信息向您提供您可能感兴趣的广告,如您不希望接收此类信息,您可按照我们提示的方法选择退订;
7.在收集您的个人信息后,我们在通过技术手段对您的信息数据进行匿名化处理后,可以在不经您同意的情况下直接使用,可以对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。该等去标识化的信息将无法识别信息主体;
8.我们会对我们的产品或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息;
9.当我们披露您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名化处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全;
10. 当我们要将信息用于本指引未载明的其他用途时,会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。
二、 我们如何使用 Cookie 和同类技术
(一)Cookie
为确保本平台正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的登录状态等数据。
我们不会将 Cookie 用于本指引所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但您可能因为这些修改,无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。
(二)网站信标和像素标签
除 Cookie 外,我们还会在平台上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如:我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们平台内容的点击URL。
如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
(三)Do Not Track(请勿追踪)
本平台均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布Do Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
三、 我们如何储存、共享、转让、披露您的个人信息
(一)储存
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国内。如部分产品或服务涉及跨境业务,我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们取得您的同意,并按照法律法规和相关监管部门的规定执行,通过签订协议、现场核查等有效措施,要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。
我们仅在本指引所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。
(二)共享我们承诺对您的信息进行保密。除法律法规及监管部门另有规定外,我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息,第三方包括我们的关联方、合作金融机构以及其他合作伙伴。在将信息提供给第三方前,我们将尽商业上合理的努力评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们会与第三方签订相关法律文件并要求第三方处理您的个人信息时遵守法律法规,要求第三方对您的信息采取保护措施:
1. 在获得您的明确同意后,在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内,依据您的授权范围与第三方共享您的信息。
2. 为确保部分独立功能的实现,使你能够使用和享受更多的服务及功能,我们会在应用中嵌入第三方的SDK,我们将审慎评估该等SDK的使用目的。了解更多有关SDK处理个人信息的目的、方式及范围等信息,请点击《第三方收集个人信息情况》之“(一)第三方SDK目录”。
3. 为保障本平台相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的应用程序接口(API)、小程序、公众号、服务应用实现相关目的。我们会对合作方获取信息的应用程序接口(API)、小程序、公众号、服务应用进行严格的安全监测,以保护数据安全。了解更多有关API处理个人信息的目的、方式及范围等信息,请点击《第三方收集个人信息情况》之“(二)第三方API目录”。
4. 其他用户浏览:为确保您正常行使对本平台内容文章的评论权利,您在发表评论后,其他用户可看到您账户对应的昵称、头像。
5. 与我们的关联方(指我们现在或将来控制、受控制或与其出于共同控制下的任何公司、合法机构以及上述公司、合法机构的合法继承人,下同)共享:您的个人信息可能会与我们的关联方共享,而且我们只会共享必要的个人信息。关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
6. 与授权合作伙伴共享:仅为实现本个人信息保护指引中声明的目的,我们的某些服务将由合作伙伴提供。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
7. 当您选择发布信息可以同步到第三方的产品或服务(微信等)后,本平台可能会使用SDK或相关技术与这些产品或服务的提供方共享发布的内容及评论、点赞信息。
8. 营销活动推送:当您选择参加我们及我们的关联方或合作伙伴举办的有关营销活动时,可能需要您提供姓名、通信地址、联系方式。这些信息是个人敏感信息,拒绝提供可能会影响您参加相关活动,但不会影响其他功能。只有经过您的同意,我们才会将这些信息与关联方或第三方共享,以保障您在联合活动中获得体验一致的服务,或委托第三方及时向您兑现奖励。
(三)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.在获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内,依据您的授权范围向第三方转让您的信息;
2.根据法律法规或强制性的行政或司法要求;
3.在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本指引的约束,否则我们将要求该公司、组织继续受本指引的约束,并通过弹窗形式告知您接收方的名称和联系方式。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求该接收方重新向您征求授权同意。。
(四)披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,披露您的个人信息:
1.在获得您的明确同意后,在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内,披露您的个人信息;
2.在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会披露您的个人信息。
四、 我们如何保护您的个人信息
(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如:
1. 在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式;
2. 我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;
3. 我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;
4. 我们设立了个人信息保护责任部门,建立了相关内控制度,对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则;
5. 我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识;
6. 我们定期聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估。
(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本指引所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
(四)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
(五)您务必妥善保管好您的账号及其他身份要素。您在使用平台及服务时,我们会通过您的账号及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现账号或/和其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
(六)在您终止使用本平台及服务后,我们会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、 您的权利
在您使用本平台及服务期间,为了您可以更加便捷地访问和管理您的个人信息,同时保障您注销账户的权利,我们为您提供了以下操作设置保障您对自己的个人信息行使权利:
(一)访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外,您可随时访问您的下述个人信息并随时更正其中的部分信息,具体包括:
1.您的账户信息
(1) 头像、昵称:“我的”—点击头像进入账号设置—访问/更正头像、昵称;
(2) 邮箱、手机号码、通讯地址:“我的”-右上角“设置”按钮 –“账户信息”-访问/更正邮箱、手机号、通讯地址。
(3) 账户登录密码: “我的”—右上角“设置”按钮—“修改APP登录密码”—更正APP登录密码。
(4) 交易密码:“我的”—右上角“设置”按钮—“修改交易密码”/”重置交易密码—更正交易密码。
2.说明
(1)如您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本指引所列明的方式响应您的请求。如果您无法通过上述方式访问这些信息,您可以按照本指引约定的方式联系我们,我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
(2)出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规及监管规定,您需通过验证方可修改您已认证的姓名或已绑定的手机号码。
(3)您无法访问和/或更正的个人信息:除上述列明的信息外,您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和/或更正的服务,这些信息主要是为了保证交易安全满足相关强制性法律法规要求所收集的您的设备信息、您使用平台服务产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内按照相关法律法规的规定进行使用,您无法变更或自主删除。
(二)删除您的个人信息
1.您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括消息记录、缓存记录、发布内容、评论内容、点赞信息等。
2.在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1) 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
(2) 停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
(3) 您撤回同意;
(4) 本平台违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息;
(5) 法律、行政法规规定的其他情形。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现的,本平台将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
(三)改变您授权同意的范围或撤回您的授权
1.您可在您移动设备本身操作系统中的“设置”中关闭存储权限、相机权限、相册权限、通知功能、日历权限、麦克风权限、网络权限等,改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再使用该等权限。
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本指引第一条),当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
2.如果您不想接受我们给您发送的广告,您随时可通过以下方式取消:
通过德利宝APP登录您的账户,在“我的 → 设置 → 消息设置 ”。
(四)注销账户
您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:
通过德利宝APP登录您的账户,在“我的→ 帮助中心 → 搜索注销账户”。
您注销账户后,将无法继续使用我们为您提供的产品和服务,因此请您谨慎操作。请注意,为了保护您或他人的合法权益,我们会根据监管要求及您对我们产品的使用情况判断是否支持您的注销请求,并不会检验与注销功能无关的条件(例如您在账户中仍持有持仓股票的情况下,将无法注销账户)。
当您符合账户注销条件并注销账户后,我们将不会再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息,但您在使用平台及服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存,且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。当存储期限满足监管要求后,我们将会相应您的删除请求,对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(五)响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品或服务时所产生的其他个人信息,或您认为本平台存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可通过本指引中的客服联系方式与我们取得联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在15个工作日内答复您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如:需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如:涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
6. 涉及商业秘密的。
六、 我们如何处理未成年人的个人信息
我们的平台及服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的账户。
我们非常重视保护未成年人的个人信息。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事前取得您的家长或法定监护人的同意。您的父母或监护人仔细阅读本政策并在征得您的父母或监护人的同意后提交您的个人信息,同时建议您在您的父母或监护人的指导下使用我们的服务,否则请您务必立即终止提交信息或终止使用我们的服务,并尽快将此情况通知我们,以便我们采取有效的措施。同时,我们只会在受到法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或披露未成年人的信息。若您是未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过客服的联系方式与我们联系。
七、 您的个人信息如何在全球范围转移
1.我们在中华人民共和国境内所收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。如后续因业务或管理的必需要求,我们需要向境外传输在本政策下所收集和处理的您的个人信息(包括使您的个人信息受到其他司法管辖区的访问),在进行传输前,我们会严格按照法律法规的规定和监管部门的要求满足必须具备的前置条件,并履行相应的法律义务,包括向您告知境外接收方的名称和联系方式、传输目的和方式、传输的个人信息的种类、您向境外接收方行使您的权利的方式和程序以及取得您的单独明确同意等。尽管其他国家设有不同的数据保护法,我们将保证您的个人信息在其他国家得到与在中华人民共和国境内同等的保护。
2.如您访问国际券商或第三方的服务平台和页面获取其产品或服务,国际券商或第三方有可能通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,如您希望获得该等产品或服务,您可能需要根据相关产品或服务的需求,自行向位于境外的国际券商或第三方直接提供相关信息。请您参考本政策的相关内容谨慎判断风险并自行决定是否接受、使用相关产品或服务或向国际券商或第三方提供相关信息。
八、 本指引的更新
为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过弹窗、页面提示或其他符合法律规定的方式向您展示变更后的指引以告知您具体的变化,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。
发生下列重大变化情形时,我们还会提供更为显著的通知(包括在弹窗中列明具体变化):
1. 我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2. 我们的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4. 您的权利发生变化;
5. 您询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化;
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时;
7. 其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
您可以在平台通过“我的→设置→关于我们→个人信息保护指引”中查看本指引。
九、 对第三方责任的声明
我们可能链接至第三方提供的链接或其他服务(包括网站、微信或其他服务形式)。
(一)您可利用本平台账号登录第三方平台。经您同意后,第三方可能会收集您的个人信息(包括头像、昵称及您的日志信息)。
(二)其他接入第三方服务的情形。例如,为实现本指引中声明的目的,我们可能会接入第三方SDK,并将您的某些个人信息共享给该等第三方,以便提供更好的客户服务和体验。关于我们接入的合作伙伴等第三方的SDK目录,请您阅读《第三方收集个人信息情况。
上述第三方服务由相关的第三方负责运营。本政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。您使用该等第三方的服务及您向该等第三方提供的任何信息,将受到第三方的服务条款及其个人信息保护规则(而非本指引)约束,您应仔细阅读其条款规则,谨慎判断风险并自行决定是否接受、使用第三方服务或向第三方提供相关信息。如您发现这些第三方服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
十、 管辖与法律适用
(一)本指引的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律。
(二)本政策签订地为中华人民共和国上海市自由贸易试验区。当您因为本指引的实施与我们产生任何纠纷时,首先应协商友好解决;若不能协商解决,您和我们均可以向合同签订地有管辖权的法院提起诉讼。
(三)本指引所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本政策涵义解释的依据。
(四)本指引条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对您和我们具有约束力。
十一、 如何联系我们
如果您对本指引有任何疑问、意见或建议或进行投诉和申诉,通过以下方式与我们联系:
电子邮件:kf@fzdqsh.cn。
一般情况下,我们将在15个工作日内回复。
十二、 关键词说明
1. 个人信息:是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
2. 敏感个人信息:是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
3. 匿名化:是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。